Василенко Н.В. ПРОБЛЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ В СВЕТЕ КОНЦЕПЦИИ ТРАНСАКЦИОННЫХ ИЗДЕРЖЕК // Международный журнал экспериментального образования. 2015. № 3-3. С. 315-316;
URL: https://www.expeducation.ru/article/view?id=7037 (дата обращения: 11.10.2026).